8:00h am - 22:00h pm Calle Francos 19 (Sevilla)
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Condiciones generales

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web https://www.exprilo.com/, el usuario acepta íntegramente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar este sitio web.

2. Naturaleza del Servicio

Exprilo Tours es un sitio web informativo y de afiliación que promueve tours, excursiones y experiencias turísticas ofrecidas por Agencia de Viajes Naturanda Turismo Ambiental S.L. Exprilo Tours no es el organizador ni prestador directo de los servicios turísticos, sino un afiliado comercial de Naturanda.

3. Relación Contractual

Los tours, excursiones y experiencias ofrecidas a través de este sitio web son proporcionados por Agencia de Viajes Naturanda Turismo Ambiental S.L. Al realizar una reserva o compra a través del widget de afiliación de Naturanda insertado en este sitio web, el usuario establece un contrato directamente con Naturanda, no con Exprilo Tours.

Los términos y condiciones específicos de cada servicio turístico, así como las políticas de cancelación, reembolso y modificación, están regulados por los Términos y Condiciones de Agencia de Viajes Naturanda Turismo Ambiental S.L., que el usuario puede consultar en el widget de reserva o solicitando directamente a Naturanda.

4. Responsabilidades de Exprilo Tours

Exprilo Tours actúa exclusivamente como canal informativo y de promoción. Sus responsabilidades se limitan a:

  • Mantener el sitio web funcional y seguro
  • Proporcionar información precisa sobre los servicios de Naturanda
  • Facilitar el acceso al widget de reserva de Naturanda

Exprilo Tours no es responsable de:

  • La prestación de los servicios turísticos
  • Cancelaciones, retrasos o modificaciones de tours
  • Incidentes, accidentes o problemas durante la realización de actividades
  • La calidad o disponibilidad de los servicios
  • Cambios en precios, itinerarios o contenido informativo
  • El cumplimiento de promesas realizadas por Naturanda
  • Daños, pérdidas o lesiones derivados de los servicios

5. Responsabilidades de Naturanda

Agencia de Viajes Naturanda Turismo Ambiental S.L. es la responsable exclusiva de la prestación de los servicios turísticos, incluyendo la organización, seguridad, calidad y atención al cliente durante la realización de los tours y excursiones.

6. Reclamaciones y Soporte

Para cualquier reclamación, solicitud de reembolso, modificación o duda sobre un tour contratado, el usuario debe dirigirse directamente a Agencia de Viajes Naturanda Turismo Ambiental S.L. a través de:

  • El formulario de contacto en el widget de Naturanda
  • El sitio web oficial de Naturanda
  • Los datos de contacto proporcionados en la confirmación de reserva

Exprilo Tours no gestiona reclamaciones sobre servicios, ya que estas deben ser tramitadas directamente con Naturanda como prestador del servicio.

7. Contenido y Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Exprilo Tours (textos, imágenes, vídeos, descripciones de tours) es propiedad de Exprilo Tours o está licenciado de terceros. El usuario no puede reproducir, distribuir, modificar o utilizar este contenido sin autorización expresa, excepto para uso personal y no comercial.

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Exprilo Tours se reserva el derecho de bloquear el acceso a usuarios que violen estas disposiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Exprilo Tours no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • Lucro cesante o pérdida de datos
  • Interrupciones del servicio o errores técnicos
  • Uso de la información publicada en el sitio

10. Precisión de la Información

Exprilo Tours se esfuerza por mantener información precisa y actualizada. Sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad o actualización de todos los contenidos. Las fotos, descripciones y precios pueden cambiar sin previo aviso. Para información actualizada, consulte directamente con Naturanda.

11. Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a terceros. Exprilo Tours no es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos.

12. Modificación de Términos

Exprilo Tours se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica aceptación de los términos modificados.

13. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someterán a los juzgados competentes de Sevilla, España.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, contacte con:

Exprilo Tours
Eduardo Ballesteros Santa María
Calle Francos 19, 41002 Sevilla
Email: [[email protected]]